La Reputación en línea se refiere a la imagen que los usuarios tienen de una persona, marca o entidad después de comprobar y examinar información acerca de ellos a través de los medios digitales. Estos incluyen los motores de búsqueda online, como Google y YouTube, como las redes sociales. La evaluación y la percepción se basan en esta información digital para formar la Reputación Online.
Esto se logra mediante la implementación de estrategias digitales dirigidas a progresar la imagen que el público tiene de estas entidades. ORM es una herramienta útil para asegurar que la percepción pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad sea positiva en la web.
En la web, noticias e información se comparten sin restricción ni regulación. El uso incorrecto de este recurso puede poner en peligro la confianza y solidez de una persona o empresa. Nuestra agencia se esfuerza por monitorear, defender, optimizar y administrar la imagen de un individuo o empresa online, además de situar contenido de forma señalada en los motores de búsqueda.
Proyectos de Reputación Online en Estados Unidos
Con más de 100 casos muy delicados, en más de veinte países, entre ellos Estados Unidos, hemos ayudado a personas públicas, políticos y empresarios, como a marcas que han sido dañadas por crisis comerciales o las opiniones de los usuarios. Hemos obtenido en nuestra agencia de reputación digital resultados muy satisfactorios para todos los que han confiado en nosotros.
Tenemos una amplia experiencia con más de cien casos extremadamente sensibles en más de veinte países, desde famosos perjudicados por los medios, políticos injustamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que sufren por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes. En todos los casos, hemos logrado resultados muy favorables para los perjudicados. Aprovechamos las últimas herramientas tecnológicas y estrategias para gestionar cualquier conflicto relacionado con la reputación digital en buscadores como Google. Nos centramos en la supresión de contenido inapropiado, como artículos, vídeos, noticias e imágenes, que surjan en áreas perceptibles de Internet, para resguardar la imagen de gobiernos, empresas, marcas y personas. Si necesitas un aliado para cuidar de tu reputación, contacta con nuestra agencia de reputación online.
¿Por qué es importante administrar la reputación en línea?
La administración de la reputación en línea es esencial para aumentar la difusión de información acerca de los productos y servicios de una marca, mejorando además de esto la estrategia de marketing digital. Esto se traduce en un mejor posicionamiento en los resultados de los buscadores, generando mayor tráfico web. Además, la reputación on line influye de forma directa en el prestigio y la imagen de marca de una empresa. Los usuarios tienden a confiar en las opiniones de otros usuarios, lo que afecta al posicionamiento y la percepción general que se tiene sobre la marca. Por último, una buena reputación on-line puede contribuir a la fidelización de los clientes del servicio y a que aconsejen la marca en público, generando confianza.
