El entorno empresarial contemporáneo avanza a una velocidad impresionante, haciendo que la administración adecuada de las relaciones con los clientes sea un componente esencial para alcanzar el éxito. Un CRM (Customer Relationship Management) se ha transformado en una herramienta fundamental para estructurar y mejorar cada aspecto de la interacción con tus clientes en Nicaragua, abarcando desde la adquisición hasta la retención. Un CRM es una aplicación creada para manejar de forma completa la información relacionada con tus clientes. Recopila datos como contactos, historiales de compras, interacciones y te facilita el análisis de esta información, lo que te ayuda a tomar…
