La Reputación Online se refiere a la imagen que los usuarios tienen de una persona, marca o entidad después de comprobar y analizar información acerca de ellos por medio de los medios digitales. Estos incluyen los buscadores en línea, como Google y YouTube, como las redes sociales. La evaluación y la percepción se basan en esta información digital para formar la Reputación en línea.
Estas estrategias procuran acrecentar la credibilidad de la marca, progresar la imagen de la empresa y, como es lógico, aumentar el tráfico cara el sitio web. ORM se ocupa de administrar los contenidos publicados on line, como de prevenir y mitigar los inconvenientes que afecten la imagen de la compañía. Administrar la Reputación Online es una de las labores más importantes de cara al desarrollo de una marca. Esta actividad implica la planificación, la implementación y el seguimiento de estrategias de marketing digital para mejorar la imagen y la percepción pública de una organización, empresa, individuo u otra entidad en el ciberespacio. La ORM se centra en la creación de contenido de calidad para generar confianza y verosimilitud, como en la optimización de los resultados de la búsqueda, para que los usuarios hallen la información que precisan. Estas estrategias permiten prevenir y reducir los inconvenientes que afectan la imagen de la compañía en Internet, mejorando la percepción pública de la misma.
En Internet, las noticias y la información se comparten sin restricciones. Si se usa mal, puede poner en riesgo la reputación y la imagen de una persona o una organización. Por eso, nuestra agencia ofrece servicios de monitoreo, protección, mejora y administración de la reputación personal o empresarial, como de posicionamiento de contenido de forma destacada en los motores de búsqueda.
Proyectos de Reputación Online en Perú
Tenemos una amplia experiencia con más de cien casos extremadamente sensibles en más de veinte países, entre ellos Perú, que van desde famosos perjudicados por los medios de comunicación, políticos inmerecidamente calificados, empresarios con una imagen personal dañada, hasta marcas que sufren por crisis comerciales o por los comentarios de sus clientes del servicio. En todos los casos, hemos conseguido con el trabajo desde nuestra agencia de reputación digital resultados muy convenientes para los perjudicados.
Aprovechando los métodos y herramientas de vanguardia, gestionamos cualquier cuestión que afecte la reputación en motores de búsqueda como Google. Estamos comprometidos a quitar contenidos indeseados de artículos, vídeos, noticias e imágenes, que se hallen en zonas visibles de la web, para conservar la imagen de gobiernos, corporaciones, marcas y personas. No dudes en contactar con nuestra agencia de reputación online para que te podamos ayudar.
¿Por qué es esencial administrar la reputación on line?
La gestión de la reputación online es esencial para aumentar la difusión de información acerca de los productos y servicios de una marca, mejorando además la estrategia de marketing digital. Esto se traduce en un mejor posicionamiento en los resultados de los buscadores web, generando mayor tráfico web. Además de esto, la reputación online influye directamente en el prestigio y la imagen de marca de una empresa. Los usuarios tienden a confiar en las opiniones de otros usuarios, lo que afecta al posicionamiento y la percepción general que se tiene sobre la marca. Para finalizar, una buena reputación online puede contribuir a la fidelización de los clientes del servicio y a que aconsejen la marca públicamente, produciendo confianza.